CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn:

  • Đăng ký tài khoản trên trang web.

  • Thực hiện mua hàng hoặc yêu cầu dịch vụ.

  • Gửi câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ khách hàng.

  • Để lại thông tin liên lạc qua biểu mẫu, email hoặc cuộc gọi.

Các thông tin cá nhân có thể bao gồm:

  • Họ tên

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ gửi hàng

  • Thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng)

  • Thông tin giao dịch (các sản phẩm đã mua, thời gian và giá trị đơn hàng)

2. Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

  • Xử lý và vận chuyển đơn hàng.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, bản tin, hoặc các thông báo liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website của chúng tôi.

  • Xử lý các yêu cầu bảo mật hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

3. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu khi truyền tải qua mạng.

  • Các tường lửa và hệ thống bảo mật để ngăn chặn truy cập trái phép.

  • Quy trình kiểm tra và kiểm soát quyền truy cập thông tin.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải thông tin qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Mặc dù chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba ngoài các trường hợp sau:

  • Dịch vụ bên ngoài: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác cung cấp dịch vụ để hỗ trợ trong việc xử lý đơn hàng hoặc cung cấp các dịch vụ khách hàng (ví dụ: công ty vận chuyển, cổng thanh toán).

  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

  • Mua bán hoặc chuyển nhượng: Trong trường hợp công ty của chúng tôi tham gia vào giao dịch mua bán, sáp nhập hoặc chuyển nhượng, thông tin cá nhân của bạn có thể là một phần của tài sản chuyển nhượng.

5. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi:

  • Cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng.

  • Theo dõi các sự kiện như lượt truy cập trang, thời gian ở lại trang và hành vi sử dụng.

  • Hiển thị các quảng cáo và khuyến mãi phù hợp.

Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể làm giảm một số tính năng của website.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Để thực hiện các yêu cầu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại cung cấp trong phần liên hệ.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi sẽ được công khai trên trang web của chúng tôi, và bạn nên kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thông tin mới nhất.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

  • Email: [email protected]

  • Điện thoại: +84 (933) 986-765

  • Địa chỉ: 89 Thạnh Xuân 22, Thạnh Xuân, Quận 12, Hồ Chí Minh, Việt Nam